FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo puedo buscar repuestos en su sitio web?

Puedes utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la página e ingresar el nombre del repuesto, el número de parte o el modelo de tu coche para encontrar los productos que necesitas.

2. ¿Cómo puedo estar seguro de que estoy comprando el repuesto correcto para mi coche?

Proporcionamos detalles específicos sobre cada producto, como el número de parte, compatibilidad con modelos de coches y especificaciones. Asegúrate de revisar esta información antes de realizar la compra.

3. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias nacionales y PAYPAL. Puedes ver todas las opciones disponibles durante el proceso de pago.

5. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Proporcionamos estimaciones de tiempo durante el proceso de compra, y también recibirás información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

6. ¿Puedo devolver un repuesto si no es el adecuado?

Sí, aceptamos devoluciones. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre los plazos y las condiciones.

7. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Puedes utilizar esta información para rastrear tu pedido en tiempo real.

8. ¿Tienen servicio de atención al cliente?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de informacion@nipponautohonduras.com/+504 9796-7010/Whatsapp, y estaremos encantados de resolver tus dudas.

9. ¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Te recomendamos estar atento a nuestro sitio web y suscribirte a nuestro boletín para recibir las últimas ofertas.

10. ¿Cómo puedo contactar al soporte técnico si tengo problemas con un repuesto?

Si experimentas problemas con un repuesto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico lo antes posible a través de informacion@nipponautohonduras.com /+504 9796-7010. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.