Políticas de cambios y devoluciones

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•No se aceptan cambios ni devoluciones, sin la presentación de la factura original.

•No se aceptan cambios ni devoluciones, en piezas eléctricas.

•No se aceptan cambios ni devoluciones, después de 30 días de haber realizado la compra.

•El cambio o devolución no aplica en malos diagnósticos, mala selección de la pieza, negligencia o instalación incorrecta.

•Solamente se efectúa el cambio por un artículo de igual precio cuyo valor cubra el de la mercadería que ha sido devuelta.

•Estos cambios aplican únicamente a repuestos que resulten equivocados por error al momento de la venta.

•El producto deberá ser devuelto cumpliendo las siguientes condiciones:

    -Ser retornado con el empaque original y en perfectas condiciones.

    -Presentar la factura original.

    -El producto no debe haber sufrido ningún deterioro o daño.

Esto no aplica para piezas eléctricas. De piezas eléctricas no se aceptan devoluciones.

•En caso de cumplir con los requisitos antes expuestos, para hacer un cambio o  devolución, se emitirá una nota de crédito por el mismo valor y podrá ser utilizada   para canjearse por mercadería.

•Estas notas de crédito pueden aplicarse en cualquiera de nuestras promociones.

•En caso de no contar con el repuesto correcto que necesita, procederemos hacer la   devolución del efectivo, siempre y cuando se presente el titular de la factura, con su  identificación.

•En caso que el titular de la factura es una empresa, se devolverá el efectivo  mediante un depósito bancario a la cuenta de la compañía.

Importante: para aceptar un cambio o devolución el producto debe venir integro, sin haber sido maltratado o usado y en su empaque original.

El proceso de cambio o devolución, puede tardar 72 horas hábiles.